Юрист советует уведомлять ФАС о навязчивых рассылках от банков

Общество

Кредитные организации часто отправляют своим клиентам текстовые сообщения с предложением получить кредит. Как избавиться от подобных предложений, рассказала юрист Светлана Бурцева.

Юрист советует уведомлять ФАС о навязчивых рассылках от банков

Многие банки используют СМС-рассылки для привлечения клиентов и повышения числа оформленных кредитов. В ряде случаев информирование может быть навязчивым. Однако у потребителей банковских услуг есть право отказаться от постоянных сообщений. По словам Светланы Бурцевой, вначале гражданам следует напрямую связаться с банком и уведомить его об отказе от рассылки.

«Сделать это можно по номеру телефона, который можно найти на официальном сайте банка. Или написать письменное заявление о запрете на обработку персональных данных», — подсказывает эксперт.

Если граждане получают уведомления от нескольких банков, то, конечно, заявки придется отправлять на адрес каждой кредитной организации, подчеркнул эксперт по банкротству физических лиц юридической компании Марат Хасянов. Однако прямой контакт не гарантирует обязательного отключения навязчивых СМС.

Иногда банк продолжает направлять клиенту сообщения, но это уже становится поводом для проверки правомерности его действий. Юрист рекомендует обратиться со своей проблемой в Роскомнадзор или в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Обычно после этого банки окончательно прекращают мешать клиентам.

Читайте нас в Яндексе

Автор:
Мария Верескова

Источник: https://rueconomics.ru/485754-yurist-sovetuet-uvedomlyat-fas-o-navyazchivyh-rassylkah-ot-bankov

ЧИТАТЬ  Бесплатный транспорт: что ждет перевозчиков и автомобилистов РФ к 2035 году
Оцените статью
Ессентуки - новости, факты
Добавить комментарий